Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Plarvito (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и раскрывает информацию, полученную от пользователей (далее — «вы» или «ваш») веб-сайта plarvito.info (далее — «Сайт»), а также при использовании наших услуг обучения и консультирования (далее — «Услуги»).

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем применимые законы о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR) Европейского союза и законодательство Польши в области защиты персональных данных.

1. Администратор данных

Администратором ваших персональных данных является:

Plarvito
Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Polska
Телефон: +48 61 100 00 00
Email: [email protected]

2. Категории собираемых данных

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:

• Идентификационные данные (имя, фамилия)
• Контактная информация (email, номер телефона)
• Информация о компании (название интернет-магазина, сфера деятельности)
• Содержание сообщений, которые вы отправляете нам через формы обратной связи
• Информация, предоставленная в ходе консультаций и обучения

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес
• Информация о браузере и устройстве
• Данные о взаимодействии с нашим Сайтом (посещенные страницы, время посещения)
• Cookie-файлы (подробнее в нашей Cookie Policy)

3. Цели обработки данных и правовая основа

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей и на следующих правовых основаниях:

3.1. Предоставление запрошенных вами Услуг:

• Обработка заявок на обучение и консультации
• Предоставление доступа к образовательным материалам
• Проведение индивидуальных консультаций
• Правовая основа: исполнение договора или осуществление преддоговорных мероприятий по вашему запросу (Статья 6(1)(b) GDPR)

3.2. Коммуникация с вами:

• Ответы на ваши запросы и вопросы
• Предоставление информации об изменениях в наших Услугах
• Правовая основа: наш законный интерес в поддержании коммуникации с пользователями и клиентами (Статья 6(1)(f) GDPR)

3.3. Улучшение нашего Сайта и Услуг:

• Анализ использования Сайта для улучшения его функциональности
• Разработка и улучшение наших образовательных программ
• Правовая основа: наш законный интерес в улучшении нашего Сайта и Услуг (Статья 6(1)(f) GDPR)

3.4. Маркетинговые цели:

• Отправка информации о наших курсах, услугах и мероприятиях
• Правовая основа: ваше согласие (Статья 6(1)(a) GDPR)

3.5. Соблюдение юридических обязательств:

• Ведение бухгалтерского учета
• Соблюдение налогового законодательства
• Правовая основа: выполнение юридических обязательств (Статья 6(1)(c) GDPR)

4. Получатели персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:

• Поставщики услуг, которые помогают нам в работе нашего Сайта и предоставлении Услуг (провайдеры хостинга, системы управления обучением, системы CRM, платежные системы)
• Профессиональные консультанты (юристы, бухгалтеры, аудиторы)
• Государственные органы, когда это требуется по закону

Мы заключаем соответствующие договоры с поставщиками услуг, обеспечивающие надлежащую защиту ваших персональных данных.

5. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны, или для соблюдения юридических обязательств:

• Данные, связанные с договорными отношениями: в течение срока действия договора и дополнительно 5 лет после его завершения (срок исковой давности по гражданско-правовым требованиям в Польше)
• Данные, необходимые для бухгалтерского учета и налоговых целей: 5 лет с конца налогового года, в котором произошла операция
• Данные для маркетинговых целей: до отзыва вашего согласия
• Данные cookie и аналогичные технологии: в соответствии с нашей Cookie Policy

По истечении соответствующего срока хранения мы безопасно удаляем или анонимизируем ваши персональные данные.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR и применимым законодательством Польши, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ: вы имеете право получить информацию о том, обрабатываем ли мы ваши персональные данные, и получить копию этих данных
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных персональных данных или дополнение неполных данных
• Право на удаление (право на забвение): в определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: в определенных обстоятельствах вы можете запросить ограничение обработки ваших данных
• Право на переносимость данных: вы можете запросить передачу ваших данных вам или другому администратору в структурированном, общеиспользуемом и машиночитаемом формате
• Право на возражение: вы можете возразить против обработки ваших данных, особенно для целей прямого маркетинга
• Право отозвать согласие: если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время

Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] или по почтовому адресу, указанному в разделе 1.

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в Польше (Urząd Ochrony Danych Osobowych) или в любой другой надзорный орган в Европейском союзе.

7. Безопасность данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Эти меры включают:

• Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
• Регулярное резервное копирование данных
• Контроль доступа к данным
• Регулярное тестирование и оценка эффективности мер безопасности

8. Международная передача данных

Мы стремимся хранить и обрабатывать ваши персональные данные в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Однако в некоторых случаях мы можем использовать поставщиков услуг, расположенных за пределами ЕЭЗ.

В таких случаях мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты ваших данных путем:

• Передачи данных в страны, которые были признаны Европейской комиссией как обеспечивающие адекватный уровень защиты
• Использования стандартных договорных положений, утвержденных Европейской комиссией
• Передачи данных поставщикам, сертифицированным по программе Privacy Shield (для передачи в США)

9. Cookie-файлы

Наш Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования Сайта и персонализации контента. Подробную информацию о том, как мы используем cookie-файлы, вы можете найти в нашей Cookie Policy.

10. Дети

Наши Услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные от детей младше 18 лет. Если вы узнали, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего согласия, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы предпримем шаги для удаления такой информации.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. В случае существенных изменений мы уведомим вас путем размещения уведомления на нашем Сайте или, в некоторых случаях, отправив вам уведомление по электронной почте. Мы рекомендуем регулярно просматривать эту страницу для получения актуальной информации о наших практиках в отношении конфиденциальности.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии относительно нашей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Plarvito
Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Polska
Телефон: +48 61 100 00 00
Email: [email protected]